■本报记者王磊

近年来，作为扎根地方的农村金融主力军，山西尧都农商银行紧扣“民营经济提质、乡村振兴提速”主线，以金融创新为引擎，以乡村振兴为目标，以更精准的创新产品、更智慧的科技手段、更温暖的普惠服务，切实承担起农商金融机构“敢贷、愿贷、能贷、会贷”责任担当，为民营企业发展注入强劲动能，为城乡经济协调发展提供坚实保障。

助物流企业发展壮大

近日，位于尧都区吴村镇的山西恒运昌物流运输有限公司院子里人声鼎沸、车辆穿梭其间，30余辆新能源货车有序进出，司机们忙着装卸货物，公司负责人赵永勤往来其间调度配货。

赵永勤告诉《农村金融时报》记者，他原是货车司机，从事运输行业多年，积累了丰富的货运经验和稳定客源，便萌生了创业念头，想要组建车队成立运输公司，但巨额的购车资金难住了他。就在他四处筹措无果犯愁之际，尧都农商银行客户经理在下乡走访时得知了情况，详细评估他的经营计划后，很快为他发放第一笔“富农运输贷”，让他有了启动资金。

凭着勤恳诚信经营，他的客户越来越多，业务从单人接单扩展到雇佣司机、扩大车队规模。2021年，他正式成立物流公司，开始承接大规模货运业务。每当遇到想投身运输行业却资金短缺的乡亲，他总会推荐去农商银行贷款，在他的牵线搭桥下，近20位乡亲累计获得贷款超百万元，通过“运输贷”圆了创业梦。

不断探索服务新模式

从一辆货车起步，到拥有30余辆新能源运输车队，从单打独斗的司机到成为带动乡邻致富的企业带头人，赵永勤的创业历程成为尧都农商银行支持民营经济发展的生动案例之一。

尧都农商银行相关负责人向记者表示，为切实增强金融支持实体经济发展的力度，该行坚持进农村、进社区、进园区、进商业区，深入调研市场特点和客户需求。针对服务辖区内的居民、企业、个体工商户开展全覆盖式走访，坚持与客户面对面交流，深入对接各类金融服务需求，上门送政策、送资金、送产品；针对小微企业，开展“金融辅导”“首贷培植”“百行进万企”等系列活动，“一企一策”量身定制金融服务方案，为小微企业发展增添活力。

该行聚焦不同行业、不同阶段的民营企业融资需求，不断探索服务新模式，从“走千家、串万户”的扫街行动，到“指尖点、线上办”的模式升级，不断擦亮服务实体经济的“金字招牌”。该行通过“资源共享、信息共通、风险共担”，实现“不敢贷”向“放心贷”的转变，“被动服务”向“主动服务”的转变，“单一产品”向“综合方案”的转变，绘就“向新、向快、向绿”服务新图景。

通过挖掘行业优势，该行围绕辖内民营企业发展新变化、新需求，主动下沉、访困问难，打造精准营销体系。针对民营企业不同发展阶段需求，该行构建起“尧商快贷”“尧信贷”等产品矩阵。其中，“尧商快贷”依托大数据风控模型实现线上全流程审批，最快24小时放款；针对成长期企业推出“知识产权质押贷”，破解轻资产企业融资瓶颈。

该行坚持以客户为中心，不断探索数字化应用，创新服务模式，提供更便捷的金融服务体验。该行借助各方力量优化平台建设，将微贷产品同步上线手机银行、微信公众号、小程序等，实现贷款申请、审批、放款全流程线上操作，以科技力量服务广大民营小微客户；通过集约化流程设计和移动化在线作业，利用移动展业平台进行客户信息采集和录入，最大限度减少客户提供资料，简化业务办理流程，实现线上办理信用贷款，大幅提升工作效率；在线上依托征信、纳税信息、公积金、社保、医保、在网时长、手机消费等互联网大数据进行风控，对客户开展精准画像，加入线下调查和面签环节，真实了解客户贷款用途，将结果交叉验证，快速获取授信审批结果。

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